Közigazgatási munkatársak képzése

A sikeres kommunikáció lényege a különböző kommunikációs eszközök tudatos használata. A következő tananyag felkészíti a hivatalnokot arra, hogy mindennapi kommunikációja során eredményes lehessen. Részletezi a szóbeli és írásbeli kommunikációs műfajokat. Tanácsokat ad a vezetőinkkel való társalgáshoz csakúgy, mint a beosztottakkal vagy munkatársakkal való meggyőző kommunikációhoz. A tananyag külön kitér a projektkommunikációra, a csoportdinamikákra, a kérdőívkészítésre, sőt még a brand és arculatépítésre is. A tananyag ismerete önmagában nem tesz majd senkit sem sikeressé a közigazgatásban, de hozzájárulhat, hogy sikeressé válhassunk.